Карта пути клиента
Действия, точки контакта, эмоции и боли одного типа пользователей по этапам — от первого знакомства до регулярного использования, с разрывами в опыте и улучшениями для конкретных команд.
Промпт
Составь карту пути клиента для новых учеников онлайн-школы английского языка — от первого знакомства со школой до конца первых трёх месяцев занятий. Цель: найти разрывы в опыте, из-за которых ученики бросают обучение, и понять, что должна улучшить каждая команда. Требования: укажи персону, начало и конец пути и источники данных, раздели путь на этапы и сведи в таблицу действия, точки контакта, мысли, эмоции, боли и возможности на каждом этапе, построй кривую эмоций и отметь ключевые моменты, составь список болей с подтверждениями и охватом, предложи улучшения с ответственной командой, приоритетом и метрикой. Пиши с позиции ученика и конкретно.
- Источник
- Ofox
Как пользоваться
- 1
Нажмите «Сделать такое же»
Откроется Ofox Chat, структура документа уже подготовлена. Если вы не вошли, сначала войдите.
- 2
Сделайте своё
Измените выделенные части промпта, подставив свои детали.
- 3
Отправьте и создайте
Отправьте — Ofox Chat напишет документ целиком, его можно сразу скачать. Продолжайте диалог, чтобы доработать.
Частые вопросы
Какой файл я получу?
Готовый структурированный документ для скачивания (Word или PDF), а не просто текст в чате.
Нужно ли что-то подготовить?
Нет — можно отправить сразу, и Ofox Chat напишет первую версию по шаблону. Если приложить вводные, данные или готовые документы (вставить текстом или загрузить PDF, Word и другие файлы), результат будет точнее соответствовать вашей ситуации.
Можно ли изменить промпт?
Да. Промпт подставляется в поле ввода Ofox Chat — перед отправкой можно заменить тему на свою, добавить требования или убрать лишнее.
Можно ли просто скопировать промпт?
Да. Нажмите «Копировать» на карточке промпта, чтобы получить чистый текст, — он подойдёт и для других AI-инструментов для текстов.
Похожие
Ещё промпты: Продукт- Требования к продукту (PRD)Преврати идею продукта в спецификацию для разработки: контекст, цели и метрики успеха, требования по модулям с приоритетами и критериями приёмки.Продукт
- Анализ конкурентовРазбери позиционирование, функции, цены и опыт конкурентов, сравни их в матрице и найди наши возможности.Продукт
- Ретроспектива спринтаСравни цели спринта с результатом, разбери проблемы по схеме «симптом — причина — влияние» и зафиксируй действия.Продукт
- Исследование аудиторииСведи результаты опросов и интервью, подкрепи выводы данными и цитатами пользователей и преврати боли в обоснованные рекомендации.Продукт
- Итоги интервьюПреврати записи интервью в выводы: общие инсайты, боли и потребности пользователей с цитатами и следствиями для продукта.Продукт
- Примечания к релизуРасскажи пользователям и клиентам о новом релизе: функции, улучшения и исправления, а также несовместимые изменения и шаги обновления.Продукт
- Отчёт по A/B-тестуЗафиксируй гипотезу, дизайн, размер выборки и значимость A/B-теста, проверь качество данных и дай решение: раскатывать или нет.Продукт
- Дорожная карта продуктаСпланируй темы и ключевые инициативы по кварталам исходя из видения и целей, обоснуй приоритеты, зависимости и риски.Продукт
- Портрет пользователяНесколько типичных пользователей на основе исследований и данных о поведении: цели, сценарии, боли и факторы выбора — чтобы команда одинаково понимала, для кого делает продукт.Продукт
- Анализ запуска функцииРазбор того, как функция или версия показала себя после запуска: охват, воронка, удержание и ключевые метрики — и решение, развивать, дорабатывать или убирать.Продукт
Есть своя идея? Начните создавать
Опишите нужное изображение одной фразой — Ofox Chat создаст его с нуля.