隱私權政策

1. 我們收集的資訊

我們收集以下類型的資訊：

帳號資訊：註冊時，我們收集您的電子信箱、姓名和付款資訊，用於建立帳號和計費。

使用資料：我們自動收集您的 API 使用資訊，包括請求時間戳記、Token 消耗量、模型選擇、回應時間和錯誤代碼。這些資料用於計費、分析和服務改進。

技術資料：當您存取我們的網站或 API 端點時，我們收集 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊及其他技術中繼資料。

我們不會在即時請求處理和短期除錯日誌之外持久儲存您的 API 請求內容（提示詞）或 API 回應內容（生成結果）。

2. 資訊使用方式

我們使用收集的資訊用於：

• 提供、維護和改進服務。 • 處理付款和管理您的帳號。 • 監控使用模式以防止濫用並確保平台穩定性。 • 就服務更新、安全提醒和支援事項與您溝通。 • 遵守法律義務並執行我們的服務條款。 • 生成彙總的匿名分析資料以提高服務品質。

我們不會使用您的 API 請求內容來訓練 AI 模型或用於完成 API 請求以外的任何目的。

3. 資訊儲存與安全

我們採用業界標準的安全措施保護您的資訊，包括傳輸加密（TLS/SSL）、靜態加密和存取控制。

您的資料儲存在知名雲端基礎設施提供商的安全伺服器上。我們在您的帳號處於活躍狀態期間保留帳號資訊，並在計費和合規所需的合理期限內保留使用資料。

雖然我們努力保護您的資訊，但沒有任何傳輸或儲存方式是完全安全的。我們無法保證您的資料絕對安全。

4. 資訊共享與揭露

我們可能在以下情況下共享您的資訊：

服務提供商：我們與第三方 AI 模型提供商共享必要資料以完成您的 API 請求。這包括您的 API 請求內容，該內容會被傳輸到所選模型提供商進行處理。

付款處理商：我們與付款處理合作夥伴共享計費資訊以處理交易。

法律要求：如果法律、法律程序或政府要求需要，或者我們認為揭露對於保護我們的權利、您的安全或他人的安全是必要的，我們可能會揭露資訊。

業務轉讓：在合併、收購或資產出售的情況下，您的資訊可能作為交易的一部分進行轉移。

我們不會將您的個人資訊出售給第三方。

5. Cookie 與追蹤技術

我們的網站使用 Cookie 和類似追蹤技術來增強您的體驗、分析網站流量和了解使用模式。

必要 Cookie：網站正常運作所必需的，包括身分驗證和安全 Cookie。

分析 Cookie：幫助我們了解訪客如何與網站互動。我們使用分析服務收集彙總的使用資料。

您可以透過瀏覽器設定控制 Cookie 偏好。停用某些 Cookie 可能會影響網站的功能。

6. 您的權利

根據您所在的司法管轄區，您可能享有以下關於個人資訊的權利：

• 存取權：請求取得我們持有的您的個人資訊副本。 • 更正權：請求更正不準確或不完整的資訊。 • 刪除權：請求刪除您的個人資訊（受法律保留要求約束）。 • 資料可攜權：以結構化、機器可讀的格式請求取得您的資料。 • 異議權：反對對您個人資訊的某些處理。

如需行使上述權利，請聯繫 support@ofox.ai。我們將在合理的時間內按照適用法律回覆您的請求。

7. API 內容處理

當您透過我們的服務傳送 API 請求時，您的輸入內容（提示詞）將被傳輸到所選的第三方 AI 模型提供商進行處理。我們作為路由中間方，不會將您的輸入內容用於完成 API 請求以外的任何目的。

API 請求內容進行即時處理，我們不會在短期營運日誌之外持久儲存。但第三方模型提供商可能有其自己的資料保留政策，受其各自的服務條款約束。

我們建議您查閱底層模型提供商的隱私權政策，並避免在 API 請求中包含不必要的敏感個人資訊。

8. 未成年人保護

我們的服務不面向 18 歲以下的個人。我們不會故意收集 18 歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現收集了 18 歲以下兒童的個人資訊，我們將及時採取措施刪除該資訊。

如果您是家長或監護人，認為您的孩子向我們提供了個人資訊，請聯繫 support@ofox.ai。

9. 跨境資料傳輸

我們的服務由新加坡註冊公司 NICE TALK PTE. LTD. 營運。根據您選擇的 AI 模型不同，您的 API 請求資料可能在不同司法管轄區處理：

中國大陸模型：當您存取由中國大陸雲端廠商提供的 AI 模型（如 DeepSeek、通義千問、Kimi 等）時，您的 API 請求由相應大陸雲端廠商的 API 服務直接處理，資料不出境。

海外模型：當您存取國際 AI 模型（如 GPT、Claude、Gemini 等）時，您的 API 請求經由我們的香港伺服器路由，由新加坡服務提供商營運的基礎設施處理後轉發至相應模型提供商。

我們在每個司法管轄區均採取合理措施，確保您的資訊按照適用資料保護法律獲得充分保護。使用服務即表示您同意上述資料路由安排。

10. 政策更新

我們可能會不時更新本隱私權政策，以反映我們的做法、技術、法律要求或其他因素的變化。重大變更將透過網站或電子郵件告知。

本頁面頂部的"最後更新"日期表示政策的最近修訂時間。在任何變更後繼續使用服務即表示您接受更新後的隱私權政策。

11. 聯繫我們

如果您對本隱私權政策或我們的資料處理有任何疑問、顧慮或請求，請透過以下方式聯繫我們：

NICE TALK PTE. LTD. 電子信箱：support@ofox.ai 網站：https://ofox.ai