Registros de solicitudes

OfoxAI aplica por defecto la retención cero de datos (ZDR) y no guarda el contenido de las solicitudes. Para depurar problemas, el equipo puede activar la retención de registros (Log retention) y consultar en la consola la entrada y la salida completas de cada solicitud.

Qué puedes ver

Una vez activada, de las solicitudes nuevas se guardan la entrada, la salida, las llamadas a herramientas y la causa del error. Las imágenes de la solicitud y de la respuesta solo se guardan si marcas aparte Guardar también imágenes (Also save images).

En Actividad (Activity), las solicitudes con registro llevan una marca. Ábrela para ver cada paso de la solicitud en una línea de tiempo, junto con un resumen de duración, tokens y coste.

Activar la retención de registros

Solo los propietarios y administradores del equipo pueden activarla.

1. Abre Actividad (Activity) en la consola 
2. Haz clic en Retención de registros (Log retention), arriba a la derecha
3. Haz clic en Activar la retención de registros (Turn on log retention)
4. En Qué solicitudes guardar (Which requests to save), elige el alcance:
   • Todas las API keys (All API keys): puedes excluir keys concretas
   • API keys seleccionadas (Selected API keys): solo se guardan las keys de la lista
5. Si lo necesitas, marca Guardar también imágenes (Also save images)

La configuración solo se aplica a las solicitudes nuevas.

Límites de almacenamiento

Cuando se alcanza cualquiera de los límites, los registros más antiguos se borran automáticamente. Si necesitas conservarlos más tiempo, escríbenos a hi@ofox.ai.

Tratamiento de información sensible

Antes de guardar, las API keys, tokens, contraseñas, cookies, claves privadas y los parámetros de enlaces firmados se sustituyen por [REDACTED].

No guardar una solicitud concreta

Añade esta cabecera a la solicitud para que no se guarde:

X-OfoxAI-Log-Content: off

from openai import OpenAI
 
client = OpenAI(
    base_url="https://api.ofox.ai/v1",
    api_key="<su OFOXAI_API_KEY>",
)
 
response = client.chat.completions.create(
    model="anthropic/claude-sonnet-5.5",
    messages=[{"role": "user", "content": "Esta solicitud no guarda registro"}],
    extra_headers={"X-OfoxAI-Log-Content": "off"},
)

Quién puede verlos

Si un miembro necesita ver el contenido completo de una solicitud, debe pedírselo a un administrador del equipo.

Borrar y desactivar

• Eliminar un solo registro: elimínalo desde los detalles de la solicitud.
• Eliminar por periodo: en la configuración de retención de registros, haz clic en Eliminar registros guardados y elige la última hora, hoy, todo o un periodo personalizado. Lo borrado no se puede recuperar; el historial de llamadas, el uso de tokens y el coste no se ven afectados.
• Desactivar la retención de registros: al desactivarla, las solicitudes nuevas dejan de guardarse. Los registros ya guardados no se borran al momento: se eliminan automáticamente cuando vence su plazo de conservación. Para borrarlos de inmediato, usa la opción de borrado anterior.

Preguntas frecuentes

¿Por qué una solicitud muestra «No se guardó ningún registro para esta solicitud» al abrirla?

Puede deberse a que la solicitud se hizo antes de activar la retención; a que su API key no está dentro del alcance; a que llevaba X-OfoxAI-Log-Content: off; o a que el registro ya caducó o se borró.

¿Activar los registros tiene coste adicional?

No. La retención de registros no tiene coste adicional; el historial de llamadas, el uso de tokens y la facturación no cambian.

¿Qué relación tiene con la retención cero de datos (ZDR)?

Los equipos que no activan la retención de registros siguen en retención cero de datos. Al activarla, el contenido de las solicitudes dentro del alcance se guarda con los límites indicados arriba. Consulta Seguridad y datos.